Hai qualche domanda veloce a cui hai bisogno di risposte? Bene, li abbiamo trattati di seguito. 


Nota: si consiglia di eseguire prima l'aggiornamento all'ultima versione. Tutte le risposte di seguito si baseranno sul funzionamento di quella versione. 


D. OTP Login non funziona. Cosa devo fare?

    R. Puoi accedere anche tramite le opzioni Twitter o Google. Tuttavia, se non funziona o hai già un account collegato al tuo numero di telefono, contatta il nostro modulo di risposta diretta con il tuo nome utente e ti ricollegheremo in pochissimo tempo.


Q. Ho installato l'app ma sono confuso su cosa fare dopo. Qualsiasi aiuto?

    R. Dai un'occhiata a queste guide su come entrare a far parte di una gilda o crearne una tua . In questo modo puoi partecipare a tornei, chattare con altri giocatori ed esplorare di più.


D. Perché non ricevo i miei premi (gemme / denaro / DJ Alok) dopo aver giocato bene? 

    R. Ci scusiamo per questo. I premi vengono gestiti direttamente dai rispettivi amministratori della gilda e game.tv non interferisce per garantire l'equità. Tuttavia, in tal caso, contatta il nostro modulo di risposta diretta  con il tuo nome utente, i dettagli della gilda e del torneo per aiutarci a rintracciare e assicurarti di ottenere i premi dovuti.


D. Registrato in anticipo ma ancora non selezionato. Questo è successo più volte. Perchè così?

    R. Man mano che le nostre gilde crescono in popolarità, i tornei raggiungono la piena capacità più velocemente. La soluzione migliore è unirti a più gilde e / o registrarti e fare il check-in il più velocemente possibile.


D. Come ottenere denaro / diamanti / oggetti rari / altri premi?

    R. I premi vengono assegnati per la vittoria dei tornei e le gilde gestiscono la situazione in modo indipendente. game.tv non è coinvolto in questo processo in alcun modo. Ciò garantisce correttezza e concorrenza. Quindi unisciti a più gilde, gioca bene, vinci alla grande. 


D. Perché sono necessarie 2 settimane per depositare i premi?

    R.  Questo periodo di tempo garantisce che la persona giusta riceva il premio e che non vengano commessi errori. Inoltre, poiché elaboriamo un sacco di premi ogni giorno, è necessario del tempo per ordinarli tutti. Apprezziamo la tua pazienza per lo stesso.


D. Ho vinto la partita ma i risultati dicono il contrario. Che cosa sta succedendo?

    R. I risultati della partita possono essere aggiornati manualmente o automaticamente. L'errore si verifica quando l'host del torneo sceglie il primo e si dimentica di aggiornarlo alla fine. La soluzione migliore è contattarli tramite la chat della partita o della gilda per correggere i risultati.


D. Perché non posso accedere a una particolare gilda di cui ero membro?

    R. Questo è principalmente perché sei stato bandito dalla gilda in particolare, per aver usato parolacce, abusi o qualcosa di simile. Come piattaforma, permettiamo agli amministratori di gilda di agire in modo indipendente e non possiamo interferire. Sarai in grado di accedere di nuovo alla gilda solo quando il loro amministratore ti sbloccherà.


Dov'è la password ID di cui ho bisogno per entrare in una lobby di Free Fire?

    R. La password ID è generata dall'host del torneo. Di solito lo condividono tramite la chat di gilda in cui sono appuntati i dettagliTi verrà anche inviato direttamente tramite notifica.   


D. Come sbloccare il terzo brawler in Brawl Stars e finalmente giocarci su game.tv?

    R. Gioca le partite per riempire il conteggio dei trofei. Guadagna abbastanza trofei per sbloccare la terza ricompensa sulla Strada dei trofei. Questa ricompensa ti darà il terzo attaccabrighe. 


D.  Perché non riesco a  vedere alcun torneo sulla pagina di destinazione / home page / dashboard?

    R. Questo è principalmente perché non ti sei iscritto a nessuna gilda o non ti sei  registrato per i tornei che ospitano. Fare entrambe le cose popolerebbe immediatamente la pagina con tornei a cui prestare attenzione e giocare. Se il problema persiste, mettiti in contatto con l'ID di posta riportato di seguito.


D. Come posso abilitare lo streaming per i miei compagni membri della gilda / fan  per guardarli e divertirmi?

    RDovrai abilitare lo stesso nella modalità di impostazioni "Nuovo torneo" quando crei un "Torneo personalizzato". È inoltre necessario fornire il collegamento di streaming affinché le persone possano unirsi e visualizzare. Questa guida sull'attivazione dei live streaming può aiutarti in dettaglio. 


D. Quando si aggiornano le classifiche ogni settimana?

    R. Le classifiche vengono aggiornate ogni lunedì a mezzanotte alle 00:00 UTC.


D. Non abbastanza lobby solista / multipla / lobby singola / duo / ecc. partite. Qual'è la soluzione?

    R. Come piattaforma, non svolgiamo un ruolo attivo nella creazione o nell'organizzazione di tornei. Quindi, puoi richiedere ai tuoi rispettivi amministratori di gilda di organizzare queste modalità tramite la chat di gilda. Puoi creare la tua gilda o creare il tuo torneo privato in caso contrario. 


D. Ho perso l'accesso al mio Free Fire / Brawl Stars / COD: M / qualsiasi altro account di gioco. Cosa devo fare?

    R. In questo caso, non possiamo aiutare direttamente perché non abbiamo accesso a questi account. La soluzione migliore è contattare direttamente il rispettivo team di supporto.


D. Possiamo collegare il nostro account dell'app con l'account Discord? 

    R. Al momento non supportiamo il collegamento di più account. I due sono separati e lo saranno per il momento.
    


D. Impossibile accedere al mio account game.tv. Cosa devo fare?

    R. Raggiungici con il nostro modulo di risposta direttaTi aiuteremo a riavere il tuo account.


D. Come posso vedere altri cortometraggi video del mio creatore preferito?

    R. Trova uno dei loro video e fai clic sul nome dell'autore del  caricamentoQuesto ti porterà alle loro pagine video dove sono catalogati tutti i loro video passati. Fare riferimento a questo articolo per saperne di più.


D. Come funzionano esattamente i biglietti? 

    R. I biglietti sono progettati per ridurre i problemi di lista d'attesa e offrire a tutti la possibilità di giocare. Ricevi 100 biglietti assegnati ogni giorno che vengono aggiornati entro le 00:00 UTC. Ogni torneo costa un determinato importo fisso. Ogni registrazione andata a buon fine utilizzerà quei biglietti. Per saperne di più, fai clic sull'icona del biglietto nel menu a scomparsa laterale.
    


D. Come modificare la foto e il nome del mio profilo?

    R. Fai clic sul menu a scomparsa laterale e seleziona il tuo profilo in alto. Qui puoi modificare la foto o il nome del tuo profilo facendo clic sull'icona della matita. L'immagine del profilo ora ti consente di caricare un'immagine personalizzata oltre al supporto GIF. Per saperne di più, consulta questa guida . 


D. Posso usare GIF su game.tv?

    R. Sì, puoi. Non solo nelle nostre opzioni di chat, sia in gilda che in partite, ma anche come immagine del profilo. Provalo ora e diventa un pioniere tra i tuoi coetanei.


D. Qual è la differenza tra questa e la versione di Discord?

    R. Sebbene sia stata avviata dalla stessa squadra, l'app mobile è una versione estesa e potenziata del gioco Discord.tv, per più giocatori e più opportunità. Discord può fare solo così tanto, ma con l'app, il cielo è il limite. Presto lo sarà anche il conteggio delle nostre partite.


D. Perché l'app non viene scaricata / installata? 

    R. Ciò avrebbe a che fare con la tua attuale  velocità / latenza di Internet o con lo spazio  disponibile poiché la nostra app richiede circa 140 MB. Ti chiediamo di riprovare, tenendo presente i fattori di cui sopra e se il problema persiste, contattaci qui.


D. Quanti biglietti vengono presi per ogni partita?
    R
Il costo del biglietto dipende da partita a partita. Attualmente Free Fire costa 10 biglietti mentre il resto ne richiede solo 5. Questo è soggetto a modifiche.


D. Come ritirare i biglietti?
    A. Seleziona il menu a scomparsa laterale. Lì in alto, sotto il profilo, vedrai la Ticket bar con la riga “Biglietti ricaricati”. Fare clic sul pulsante "Ritira ora" accanto ad esso, per ottenere i biglietti giornalieri.


D. Come "mettere in pausa" un torneo?
    A. Seleziona il menu a scomparsa laterale. Fai clic sul pulsante "Ospita un torneo" in basso. Qui, scorri verso il basso fino a trovare e fai clic sul particolare torneo. Seleziona il pulsante "Pausa" in basso a destra per mettere in pausa a tempo indeterminato.


D. Cos'è un torneo a selezione casuale?
R. La registrazione funziona in base all'ordine di arrivo. Quando viene raggiunto il limite, quelli successivi verranno elencati in attesa. Quando si sceglie questa opzione, i giocatori verranno scelti in modo casuale, indipendentemente dal fatto che si siano registrati o meno prima della chiusura.


D. Qual è la differenza tra Single Elimination e Round Robin?
    A. Single Elimination
: stile playoff; un round contro l'altro. Una sconfitta, sei fuori. Se vinci ti confronti con altri che come te hanno superato il primo turno.
Round Robin
: stile tavola rotonda; un round contro ogni altro giocatore / squadra. Il conteggio finale delle vittorie viene conteggiato per decidere il vincitore assoluto. Molteplici possibilità di perdere possibili.


D. Qual è la differenza tra UHost e AI-Assisted?
    A. UHost:
 torneo gestito manualmente in cui il bracketing della squadra, l'elaborazione delle partite, l'aggiornamento dei risultati e il conteggio delle lobby devono essere effettuati dall'organizzatore del torneo. Disponibile in tutte le modalità e giochi.
AI-Assisted: 
 automazione completa in cui tutto quanto sopra è curato dal nostro sistema AI integrato. Basta fare clic e sedersi. Limitato a poche modalità e giochi.


D. Cos'è il torneo privato?
    R.
 I tornei privati possono essere organizzati e impostati da qualsiasi giocatore di game.tv, senza dover essere un amministratore / manager / moderatore o anche un membro della gilda. Sono protetti da password. Ideale per gli amici che cercano un buon tempo da soli con inviti limitati. Questa guida ti insegnerà come abilitarlo.

D. Qual è l'orario del check-in? Perché viene visualizzato anche dopo la registrazione?
    R
Assicura che le registrazioni siano autentiche e / o conferma che intendono giocare. Le registrazioni possono essere effettuate in anticipo mentre l'orario di check-in è più vicino all'inizio effettivo del torneo. Anche questo fornisce a chi è in lista d'attesa la possibilità di giocare nonostante si sia registrato in ritardo.

D. Qual è la differenza tra il torneo veloce e quello personalizzato?

    R. Torneo veloce: il vantaggio principale è la velocità. Tutte le impostazioni vengono fissate in anticipo. Basta solo scegliere il gioco, la modalità e l'ora di inizio. Sarà subito pronto per condividere e giocare.
Torneo personalizzato: il 
 vantaggio principale è la personalizzazione. Puoi modificare varie impostazioni come live streaming, conteggio lobby, privato, AI-assist ecc. Per i tornei programmati in futuro.

D. Come trovare la versione della mia applicazione? 

    A. Apri l'app e fai clic sul menu a scomparsa laterale. Scorri verso il basso per vedere la "Versione:" con il numero in grigio, sotto l' opzione "Logout".

D. Posso richiedere più biglietti?

    R. No. Il conteggio dei nostri biglietti è stato fissato a 100 dopo molte ricerche e deliberazioni.


D. Posso utilizzare lo stesso account per l'accesso all'app Web e alla versione mobile?

    R. Questo al momento non è possibile. Dovrai creare account separati per ciascuno.

D. Qual è il pulsante Match-up visibile nella pagina del torneo dopo la registrazione?

    R. Questo ti permette di vedere tutte le lobby e il round di cui fai parte / la tua squadra. Inoltre, conoscerai i tuoi avversari e la struttura dei play-off.

D. Dove posso controllare tutti i miei tornei giocati?

    R. Attualmente non esiste un pulsante o una pagina dedicata. La tua dashboard principale mostrerà tutti i tornei registrati.


D. Per cosa vengono inviate tutte le notifiche?

    R. Le notifiche vengono inviate per quanto segue:

        un. Promemoria:

            io. Per effettuare il check-in a un torneo.

            ii.  Per completare il conteggio richiesto di una squadra.

        b. Giocatore / squadra rimosso

        c. Dettagli partita:

            io. Corrispondenza scartata / scartata.

            ii. Pronto a giocare.

            iii. Programmato con data e ora.

            iv. Fine della partita.

            v. Dichiarazione dei risultati finali.

        d. Bye ricevuto quando un avversario abbandona e un giocatore si qualifica automaticamente al round successivo.

        e. Punteggi inviati:

            io. Il tuo punteggio

            ii. Punteggio dell'avversario

            iii. Conflitto tra il tuo punteggio e quello degli avversari, chiedendo il rientro.

         f. Sollevamento:

            io. Problemi

            ii. Risposta dell'host ai problemi sollevati.

        g. Entrare in una lobby con ID e password.

        h. Staffe squadra / giocatore create.

        io. I biglietti sono tornati per il gioco quotidiano.

        j. Mi piace un breve video.

        

D. Posso utilizzare la funzione sostitutiva per tutti i giochi e le modalità disponibili sull'app?

    R. No. Attualmente è disponibile solo per Call of Duty: Mobile e Free Fire. È anche limitato alle modalità Squad e Duo.


Con la funzione "Segnala giocatore", posso segnalare su amministratori, manager o moderatori?

    R. Questo non è attualmente possibile. Per questo, puoi contattarci utilizzando questo link , fornendo una prova simile di qualsiasi linguaggio offensivo, imbrogli, ecc., Come con la funzione.


D. Come posso legarmi a tutti voi per sponsorizzazione / partnership / affiliazione?

    R. Siamo sempre felici di accogliere più streamer e giocatori di e-sport. Contatta  qui , menzionando il paese da cui provieni, il tuo canale e i link ai social media e " Oggetto " come "Sponsorizzazione con game.tv". Questo ci aiuterà a risponderti molto più velocemente.


D. Posso usare game.tv con un emulatore Android su PC (BlueStacks , NoxPlayer, Dolphin ecc.)?

    R. Sì, puoi. La nostra app è stata ottimizzata anche per Android Emulator-play. Abbiamo anche il supporto per game.tv su PC / Mac. Dai un'occhiata a  questa guida per saperne di più. 


D.  Deluso dai premi / modalità offerti da una gilda. Cosa devo fare?
    R. I nostri host di tornei / amministratori di gilda decidono i premi indipendentemente da noi. Come piattaforma, questo ci consente di gestire e supervisionare milioni di tornei e gilde. Quindi contatta la gilda tramite la chat della gilda e chiedi loro di cambiare il premio. Se ciò non funziona, allora unisciti alle gilde dove i premi offerti sono all'altezza della tua soddisfazione.


D.  Quanti giocatori possono essere presenti in un massimo di un torneo?

    R. 1024 giocatori è il nostro numero massimo attuale, distribuito su un totale di 113 lobby. Ma questo è anche opzionale in base al numero di server disponibili e ad altre opzioni scelte durante la creazione della gilda.


D.  Impossibile trovare gilde / tornei nel mio paese / area geografica. Cosa devo fare?
    R. La nostra app è realizzata dalla comunità che ospita. In questo caso, creane uno tuo e invita i tuoi amici. Contattateci utilizzando  questo collegamento dopo averlo fatto e costruito la vostra gilda. Possiamo fornire ulteriore supporto per premi e verifica. Siamo sempre alla ricerca di pionieri.


Registrato e registrato ma ho visto che la stanza è già piena. Come?

    R. Alcuni giocatori dopo aver ricevuto l'ID Password la condividono con i loro amici non registrati consentendo loro di accedere alla stanza e privandoti della possibilità. In tal caso, segnalalo all'host del torneo tramite la chat della partita. Inoltre, condividi questi dettagli e screenshot  qui .


D.  Perché l'app è così in ritardo?

    R. Il  ritardo può essere causato dal tuo dispositivo. Prova a svuotare la cache e i dati inutilizzati andando al menu Impostazioni. Per gli utenti Android: Impostazioni> Memoria> Cancella dati cache.

Per gli utenti iOS: Impostazioni> Generali> Archiviazione iPhone.


D. Cosa succede se mi è stato promesso un premio e ne ricevo un altro?
    R. Questo di solito accade quando il premio promesso non è disponibile per qualche motivo. Quindi viene assegnato l'altro premio. A meno che non abbia un valore inferiore, ti chiediamo di accettarlo. Se ciò accade spesso, ti chiediamo di contattarci  qui con screenshot e dettagli. 


D.  Perché vedo tornei per un gioco a cui non sono entrato in nessuna gilda ?

    R. La nostra home page mostra i tornei più popolari nella tua area geografica / posizione indipendentemente dal fatto che ti sia iscritto a una gilda di quel gioco. Se lo trovi interessante puoi sempre unirti a esso da lì stesso.


D.  Come vengono ordinati i tornei nella home page?

    R. I tornei sono ordinati in base alla data. Sono ordinati cronologicamente in ordine inverso dal più recente al più vecchio. Quindi tutti i tornei imminenti vengono mostrati per primi e quelli passati per ultimi.


D. Posso sfidare i miei amici / le persone che conosco a Quick Games?

    R. Attualmente, le nostre partite Quick Game sono randomizzate con giocatori di tutto il mondo. Quindi, non puoi decidere o invitare contro chi affronti. Una soluzione alternativa è giocare partite di allenamento e confrontare i punteggi personalmente.


D. Cosa posso fare se le regole di sponsorizzazione cambiano?

    R. Come per qualsiasi altra cosa qui, puoi contattarci direttamente  qui . Tieni presente che i requisiti di sponsorizzazione sono soggetti a modifiche in base a diversi fattori.


D. Tornei insufficienti per la gilda a cui mi sono iscritto. Cosa fare?

    R. La soluzione migliore è unirti ad altre gilde verificate. Queste gilde ti assicurano di ricevere i tuoi premi e possono essere seguite. Inoltre, contengono ricompense interessanti.


D. Di cosa tratta la nuova Home Page?

    R. La nuova home page mostra tutti i tornei popolari, le gilde consigliate a cui partecipare, i giochi da scegliere come preferiti e persino i giochi rapidi da giocare. Rende l'accesso a tutte le nostre funzionalità principali di game.tv molto più semplice.


D. Perché il conteggio delle lobby e dei tornei è stato ridotto?

    R. Questi sono dovuti ai cambiamenti nelle regole di sponsorizzazione, che coprono vari aspetti delle attività di una gilda. Annunciano qualcosa di nuovo e migliorato, assicurato per portare un sorriso sui volti di tutti i giocatori.


D. Come cambiare la lingua di visualizzazione nell'app?

    R. Solo cambiando la lingua del dispositivo cambierà la lingua dell'app. Segui questa guida Android o la guida iOS per assistenza qui. Dopodiché, dai al dispositivo un po 'di tempo per caricare queste modifiche prima di riavviare game.tv. 


Nota: questo può causare difficoltà se non parli fluentemente la lingua, rendendo difficile tornare indietro. Procedi con cautela.


D. Posso partecipare a tornei da altre aree geografiche / regioni / paesi?

    R. Non limitiamo i giocatori a partecipare a gilde / tornei di qualsiasi paese. Tuttavia questo può essere complicato quando si tratta di distribuzione dei premi poiché ogni paese offre opzioni di premio forse non presenti in altri paesi. Parla con l'ospite del torneo prima di procedere.

D.  Ho scoperto una particolare gilda a cui mi piacerebbe entrare a far parte. Come posso fare ciò?

    R. Vai alla nostra sezione " Gilde e comunità nel menu a scomparsa laterale> Seleziona" Trova gilda "di seguito> Cerca il nome della gilda nella barra di ricerca > Seleziona la gilda (in caso di duplicati, scegli quella verificata da un blu segno di spunta o in base al numero di membri)> Fai clic su " Unisciti alla gilda " di seguito. 


D. Perché il mio nome di gioco non viene visualizzato correttamente?

    R. I nostri server memorizzano i tuoi nomi di gioco per un accesso più rapido. Se cambi il tuo nome in-game nel rispettivo gioco, allora dovrà essere cambiato anche nella nostra app.


D. Come posso accedere a un torneo di gilda nell'app?

    R. Il nostro feed Home semplifica notevolmente l'accesso ai tornei di gilda. Tutti i tornei di tutte le gilde a cui ti sei iscritto verranno visualizzati lì. Clicca su quelli con slot liberi per registrarti.


D. Dove posso trovare l'opzione Team Call?

    R. L'opzione Team Call è accessibile solo ai giocatori prima / durante un torneo. Inoltre si attiva solo quando la tua squadra è stata formata. Nella pagina del torneo, verrà visualizzato in alto sotto le schede offerte.


D. Cosa succede se ho dimenticato la mia password di accesso (Google / Twitter)?
    R. Dovrai andare ai rispettivi link " Password dimenticata? " Sotto la schermata di accesso. Oppure vai a questi rispettivi link: Google e Twitter . 


D. Ho già sbloccato 3 brawlers in Brawl Stars. Perché non mi permette di registrarmi?

    R. Questo è un problema che stiamo cercando di risolvere. Nel frattempo, prova a reinserire il tuo ID di gioco. Questo dovrebbe aiutarti a registrarti senza problemi.


D. Cosa devo fare se la password ID fornita non è corretta?

    R. Usa la funzione Chat del torneo (nella pagina Torneo). Informa l'host in modo che possa correggere nuovamente e inviare quello corretto. Questo accade solo nei tornei manuali e non in quelli automatici.


D. Ricevo un errore di overclock del sistema. Perché? 

    R. Questo accade quando inserisci un ID / nome di gioco errato. Immettere nuovamente i dettagli e consultare la guida "Come trovare il proprio ..." di seguito per assistenza. 


D. Come posso accedere alla chat di gilda?

    R. Vai alla pagina della gilda in particolare. Sotto vedrai il pulsante "Chat" in blu. Fare clic su di esso per accedere alla chat della gilda.


D.  Le partnership / sponsorizzazioni sono aperte?
    R. No, i programmi di partnership non sono aperti. Comunque lo saranno presto. Quindi sii pronto a condividere i tuoi link di streaming / social media mentre annunciamo la loro apertura.


D. La password ID che mi è stata assegnata non era corretta. Cosa devo fare?

    R. Forniamo opzioni in-match per segnalarli. Puoi anche utilizzare la funzione Chat per informare l'Host.


D. Perché continui ad aggiornare l'app e costringi anche noi ad aggiornare?

    R. Ogni aggiornamento introduce nuove funzionalità, persino giochi e, cosa più importante, aumenta le prestazioni e la stabilità. Per questo vi chiediamo di aggiornarvi il prima possibile e poi fateci sapere cosa ne pensate cliccando qui.


D. In che modo il sistema di premi è diverso dalla precedente distribuzione dei premi tramite Discord?

    R. Le ricompense rendono l'assegnazione dei premi più semplice, migliore e molto più veloce per i seguenti motivi:

        1. È in-app rispetto a Discord.

        2. È possibile contattare direttamente l'Host per qualsiasi discrepanza o ritardo.

        3. Riduce il tempo di consegna del premio dagli attuali 14 giorni.

        4. Tutto lo stato del tuo premio verrà mostrato con dettagli da esaminare in qualsiasi momento.


Ultimo aggiornamento 10 marzo 2021.


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